ポイント還元・クレジット割引・マイルがたまる―選んで・乗って・得するタクシー「得タク」は全国で運行中！

●規模が地域一番でも、なかなかお客様が増えなかった。
●ドライバーの挨拶やマナーを徹底したところで、そのサービスはお客様にとって当たり前にすぎなかった。
●前年の売上を維持することで精一杯で、売上を増やす仕組みまでは手がとどかなかった。

そのシステムを発展、運用するためにはスタッフの数を増やさなければならず、初期投資だけで数千万円必要 だったために、維持、バージョンアップは自社での開発は不可能だった。
しかし、地域ナンバーワンであるために「何か」行動を起こさないといけないと思っていたところに得タクの コンサルタントとの出会いがあった。

●お得意様と思っていなかった方のご利用売上が高かったりするなど、 データによってお客様の実体がはっきりと見えるようになった。

●利用者の分布図を見て遠方も商圏に入っていることが把握できたことで、 諦めていた地域にも自信をもって営業を仕掛けることが可能になった。

●現場ではドライバーもポイントカードを差し出されることによって、 選ばれているという実感、喜びを味わえることで士気が向上した。

●これまで不安定だった顧客が固定化すると同時に、日々の努力によって会員が増えることが明らかに分かる ので、社員、ドライバーに達成感を与えることができている。