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会員規約

得タクポイントカード 会員規約



第1条(得タク会員)
得タク会員(以下、「会員」という)とは、本規約をご承認のうえ、モバイル・コマース・ソリューション株式会社(以下、「当社」 とい う)に得タクポイントカード(以下、「カード」という)の入会を申し込まれ、所定の手続を完了されたお客様をいいます。

第2条(カードの発行と取扱い)
1. カードは、お客様が、当社が展開する得タクネットワークサービス(以下、「本サービス」という)に加盟するタクシー事業者 (以下、「得タク加盟事業者」という)のタクシー(以下、「得タク」という)に乗車した際にお客様の求めに応じてその場で発行 いたします。なお、この段階ではお客様は会員となっておりません(以下、「仮会員」という)。
2. 仮会員が会員になるためには、前条に定める内容を満たすことが必要です。
3. 前条に定める入会の申し込みとは、仮会員が当社所定の入会申込書に必要事項をご記入のうえ、当社に送付することをいいます。
4. カードは、仮会員、会員および会員のご家族がご利用いただけます(以下、「カード利用者」という)。
5. カードの所有権は当社にあり、他人への貸与・譲渡または担保提供をすることはできません。当社から要求があった場合は直ちに ご返却いただきます。
6. カードの有効期限はございません。

第3条(カードの利用)
1. カード利用者は、第4条に定める得タクポイントの付与を受けることができます。
2. カードは、日本全国の得タクにてご利用いただけます。
3. カード利用者が、本規約に反するカードのご利用・お取扱いをされた場合、もしくは当社でカード利用者が不正行為をされた場合、 そのカードは停止し、ご利用できなくなることにご承認いただきます。

第4条(得タクポイントの付与)
1. カード利用者は、得タクに乗車した際、ご精算前にカードのご提示があった場合にのみ、得タクポイントが付与されます。
2. 得タクポイントは、乗車料金に応じて当社が設定した率(以下、「ポイント還元率」という)を乗じて算出されます。なお、算出 結果において、小数点以下の端数が生じた場合、当該端数は四捨五入で算出されるものとします。

第5条(会員の特典)
1. 会員は、得タクポイント1,000ポイント毎に1,000円分に相当する当社指定の商品券を当社から受け取れる権利を有します。なお、 仮会員は、当該権利を有しません(ただし、獲得されたポイントは有効です)。
2. 当社は、所定の方法にて前項に定める商品券を会員に受け渡すものとします。

第6条(ポイントの制限)
1. 現金で乗車料金をお支払いの場合に得タクポイントを付与いたします。
2. 実車料金以外(有料道路料金、駐車料金等)は、得タクポイント付与対象外となります。
3. 各種割引サービスをご利用の際は、得タクポイント付与対象外となります。
4. 複数のカード利用者が一緒に得タクに乗車された場合は、お一人様にのみ得タクポイントが付与されます。
5. 得タクポイントの換金はいたしません。

第7条(ポイントの有効期間)
 カードご利用による最終日から1年間カードのご利用がない場合、獲得されたポイントは失効いたします。

第8条(ポイント利用の一時停止)
 カード情報を認識する端末機の不具合、コンピューターの障害等でカードのご利用が一時的にできなくなる場合があります。 予めご了承ください。

第9条(カードの紛失・盗難)
 カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかに当社お客様センター(0120-205-226)にご連絡いただき、得タクにて カードの再発行の手続きを行ってください。

第10条(カードの汚損・破損)
 カードの汚損・破損等によりカード情報の識別が不能となった場合は、得タクにてカードを再発行いたします。

第11条(登録住所等の変更)
 ご登録いただいた氏名、住所、電話番号等が変更となった場合は、所定の届出用紙に必要事項をご記入のうえ、当社にお申し出下さい。 第12条に定める本人確認資料により確認させていただいたうえ、変更させていただきます。また、電話による変更届けも受け付けております。 この場合、カード番号、氏名、生年月日の一致によりご本人からのお申し入れと認定させていただきます。

第12条(本人確認資料の提示)
 第9条、第10条の定めによりカードを再発行する場合、前条の定めによりご登録の氏名、住所、電話番号等の変更を行う場合、 再発行のカードへ得タクポイントを移管する場合は、第三者によるなりすましを防止するため、運転免許証等会員ご本人であることを 確認可能な証書の確認をさせていただくことがあります。

第13条(個人情報の収集・利用・提供及び登録に関する同意)
 会員及び入会を申し込まれた方は、入会申込書にご記入いただく、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス等及び第11条に 基づき変更された事項の情報(以下、「個人情報」という)の収集・利用・提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。

(1)利用の範囲
当社は、取得した個人情報を、個人情報保護法第23条第3号に基づき、利用目的の範囲内で共同利用いたします。
共同利用する範囲(会社)は以下の通りです。
・モバイル・コマース・ソリューション株式会社
・「入会申込書」「得タクカード」に記載されたタクシー会社
なお、共同利用するタクシー会社は、当社が定める一定の条件(審査手続きおよび誓約書手続き)をクリアしたタクシー会社に限定いたします。

共同利用する個人情報の項目は以下の通りです。
・会員No
・氏名
・生年月日
・住所
・メールアドレス

共同利用の目的は以下の通りです。
(a)モバイル・コマース・ソリューション株式会社、タクシー会社間での利用目的
・サービス円滑化を目的としたデータ化作業
・DM、メール等による各種サービス案内
・お中元、お歳暮、年賀状等による挨拶
・問合せ対応等、アフターサービス
・サービスの向上を目的としたマーケティング作業
(b)モバイル・コマース・ソリューション株式会社での利用目的
・商品送付等、ポイント還元に関する一連の作業

(2)個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
(a)お客様の同意がある場合
(b)法令に基づく場合
(c)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
(d)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合 当社では、お預かりした個人情報のデータ化作業を登録業者へ委託する場合があります。
(e)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

第14条(個人情報等の開示・訂正・削除等)
1. 会員は当社に対して、会員ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。
2. 会員は自己の個人情報の開示請求に基づく開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または誤った情報の 削除を要求することができ、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

第15条(個人情報取り扱いの不同意)
 会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または入会申込書に必要事項の記入を希 望されない場合にはカードの発行ができない場合があります。その場合、ポイントの提供はできませんので予めご了承ください。

第16条(個人情報等に関する請求窓口)
1. 個人情報の開示・訂正・削除等の会員の個人情報に関する請求は、当社において承ります。その際、ご本人であることが確認できる運転免 許証、パスポート等の写しをご提出願います。代理人の場合は、委任状等代理人であることを証明する資料をご提出願います。未成年者の個人 情報の開示等については、保護者の同意書と保護者であることを証明するための書類の写しをご提出願います。
2. 個人情報の開示・訂正・削除等は、当社所定の請求書に必要事項をご記入してご請求願います。但し、法令の規定により開示できない場合 があります。
3. 開示請求には、所定の手数料をいただきます。

第17条(ご利用履歴の開示)
 会員のポイントカードによるご利用履歴は、当社WEBサイトの得タクマイページ(http://www.tokutaku.com/ページ内よりリンク)よりご確認 いただけます。なお、電話によるご利用履歴のご確認も受け付けております。この場合、カード番号、氏名、生年月日の一致によりご本人から のお申し入れと認定させていただきます。なお、書面によるご利用履歴の開示については第16条の手続きと同様の方法により、ご本人確認資料 の写しをご提出いただいたうえで、開示の請求をすることができます。

第18条(個人情報に関する問い合わせ窓口)
 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いします。

個人情報の共同利用に関するお問合せ窓口は以下の通りです。
モバイル・コマース・ソリューション株式会社 コンプライアンス統括室
担当:個人情報担当者
電話:03-5261-7671
FAX:03-5261-7672
メール:point-desk@mcs-inc.jp
電話受付時間:平日 午前10時から午後5時までの間で承ります。


第19条(規約の変更・終了)
1. 当社は、会員の了解を得ることなく本規定を変更することがあります。変更後の規定は、当社が別途定める場合を除き、Webサイト上 (http://tokutaku.com/)に表示した時点より、効力を生じるものとし、これまでの利用規定は効力がなくなるものとします。
2. 前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第20条(サービスの中止・終了)
1. 当社は、一定の告知期間を設けたうえで本サービスを中断または終了することがありますので予めご了承ください。
2. 前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第21条(その他)
 本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社は信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。


                                                                                                                                                                       2008/07改

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